Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è caromixorvi, con sede legale in Viale Amerigo Vespucci, 83, 47921 Rimini RN, Italia. Puoi contattarci via email a support@caromixorvi.sbs o telefonicamente al +39 329 577 3137.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai servizi che offriamo:

2.1 Dati Forniti Direttamente da Te

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare i pagamenti (tramite fornitori terzi sicuri)
• Dati del profilo educativo: livello di esperienza, interessi specifici nella cura delle unghie, preferenze didattiche
• Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi che ci invii

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie per migliorare l'esperienza utente
• Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci

2.3 Dati da Fonti Terze

In alcuni casi, potremmo ricevere informazioni da partner educativi o piattaforme di pagamento, sempre nel rispetto delle normative vigenti e previo tuo consenso quando necessario.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: aziende che ci supportano nelle operazioni (hosting, servizi di pagamento, piattaforme email). Questi partner sono vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati
• Obblighi legali: quando richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità governative
• Partner educativi: solo con il tuo esplicito consenso, per programmi congiunti o certificazioni
• Trasferimento aziendale: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni aziendali, con garanzie di continuità nella protezione dei dati

5. I Tuoi Diritti

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana, hai i seguenti diritti:

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dopo la conclusione, per obblighi fiscali e contabili
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi, salvo necessità di sicurezza
• Cookie tecnici: durata variabile secondo la tipologia, dettagliata nella nostra Cookie Policy

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione sia richiesta dalla legge.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Server protetti con firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con credenziali sicure
• Backup regolari e procedure di recupero dati
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi e test di sicurezza
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione su internet è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi uso sospetto del tuo account.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

8.1 Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (gestione sessione, sicurezza)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito per migliorarlo
• Cookie di preferenza: ricordano le tue scelte (lingua, impostazioni)
• Cookie di marketing: utilizzati solo con il tuo consenso per mostrarti contenuti rilevanti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, provvederemo a cancellarli tempestivamente. I genitori o tutori che ritengono che un minore ci abbia fornito dati personali possono contattarci a support@caromixorvi.sbs.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito con evidenza della data di modifica
• Notifica via email agli utenti registrati per modifiche significative
• Banner informativo sul sito per un periodo adeguato

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

11. Base Legale per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e la legislazione italiana sulla privacy. Le basi legali principali sono:

• Esecuzione del contratto: quando necessario per fornirti i servizi richiesti
• Consenso: quando hai dato esplicito consenso per specifiche finalità
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza
• Obblighi legali: quando richiesto dalla normativa fiscale, contabile o altre disposizioni

Quando il trattamento si basa sul consenso o sul legittimo interesse, hai sempre il diritto di opporti o revocare il consenso secondo le modalità descritte in questa informativa.

12. Link a Siti Terzi

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di questi siti esterni. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti. Questa informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso caromixorvi.sbs.